শর্তাবলী
add7a ব্যবহার করার আগে এই শর্তগুলো মনোযোগ দিয়ে পড়ুন। প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করার মাধ্যমে আপনি এই শর্তাবলী মেনে নিচ্ছেন।
add7a-এ স্বাগতম, বাংলাদেশের বিশ্বস্ত অনলাইন ক্যাসিনো ও স্পোর্টস বেটিং প্ল্যাটফর্ম। এই শর্তাবলী add7a.org ওয়েবসাইট এবং সমস্ত সংশ্লিষ্ট পরিষেবা, বৈশিষ্ট্য ও কন্টেন্ট ব্যবহারের ক্ষেত্রে প্রযোজ্য। অ্যাকাউন্ট নিবন্ধন, জমা প্রদান বা প্ল্যাটফর্ম ব্রাউজ করার মাধ্যমে আপনি নিশ্চিত করছেন যে আপনি এই শর্তাবলী সম্পূর্ণরূপে পড়েছেন, বুঝেছেন এবং মানতে সম্মত হয়েছেন।
এই শর্তাবলী add7a-এর সকল ব্যবহারকারীর ক্ষেত্রে প্রযোজ্য, যার মধ্যে রয়েছে দর্শনার্থী, নিবন্ধিত সদস্য এবং বাস্তব অর্থে বাজি ধরা খেলোয়াড়রা। যদি আপনি এই শর্তাবলীর কোনো অংশের সাথে একমত না হন, তাহলে অবিলম্বে প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার বন্ধ করুন। add7a যুক্তিসংগত নোটিশের ভিত্তিতে যেকোনো সময় এই শর্তাবলীর যেকোনো অংশ আপডেট, পরিবর্তন বা প্রতিস্থাপন করার অধিকার রাখে।
মূল বিষয়সমূহ
আপনার যা জানা দরকার
আমাদের শর্তাবলীর সবচেয়ে গুরুত্বপূর্ণ বিষয়গুলোর একটি সংক্ষিপ্ত সারসংক্ষেপ।
ন্যায্য নিয়ম
স্বচ্ছ শর্ত যা খেলোয়াড় ও প্ল্যাটফর্ম উভয়কেই সমানভাবে সুরক্ষিত রাখে।
ডেটা গোপনীয়তা
আপনার ব্যক্তিগত তথ্য আমাদের গোপনীয়তা নীতি এবং SSL এনক্রিপশনের অধীনে সুরক্ষিত।
স্থানীয় পেমেন্ট
bKash, Nagad এবং Rocket-এর মাধ্যমে জমা ও উত্তোলন এই শর্তাবলীর অধীন।
অ্যাকাউন্ট সুরক্ষা
প্রতি ব্যবহারকারীর জন্য একটি অ্যাকাউন্ট। জালিয়াতি, অপব্যবহার বা একাধিক অ্যাকাউন্ট ব্যবহার অবিলম্বে স্থগিতাদেশের কারণ হবে।
গেমের সততা
সকল গেম নিরপেক্ষ ফলাফল নিশ্চিত করতে সার্টিফাইড RNG প্রযুক্তি ব্যবহার করে।
বোনাস নিয়ম
সকল বোনাসে বাজি ধরার শর্ত রয়েছে। প্রতিটি প্রমোশনের নির্দিষ্ট শর্তাবলী মনোযোগ দিয়ে পড়ুন।
১. শর্তাবলীর স্বীকৃতি
যেকোনো উপায়ে add7a প্ল্যাটফর্ম অ্যাক্সেস বা ব্যবহার করার মাধ্যমে, আপনি স্বীকার করছেন যে আপনি এই শর্তাবলী পড়েছেন, বুঝেছেন এবং মেনে চলতে সম্মত হয়েছেন। এই শর্তাবলী আপনার (ব্যবহারকারী) এবং add7a-এর মধ্যে একটি আইনগতভাবে বাধ্যকারী চুক্তি গঠন করে।
এই শর্তাবলী আমাদের গোপনীয়তা নীতি এবং দায়িত্বশীল গেমিং নির্দেশিকার সাথে একত্রে পড়তে হবে, যা উভয়ই রেফারেন্সের মাধ্যমে এখানে অন্তর্ভুক্ত। এই দলিলগুলির মধ্যে কোনো বিরোধের ক্ষেত্রে, স্পষ্টভাবে অন্যথা উল্লেখ না থাকলে এই শর্তাবলী প্রাধান্য পাবে।
২. যোগ্যতার শর্তাবলী
add7a নিবন্ধন ও ব্যবহার করতে, আপনাকে নিম্নলিখিত সমস্ত যোগ্যতার মানদণ্ড পূরণ করতে হবে। এই শর্তগুলি এড়াতে মিথ্যা তথ্য প্রদান এই শর্তাবলীর একটি গুরুতর লঙ্ঘন এবং কোনো ফেরত ছাড়াই অ্যাকাউন্ট অবিলম্বে বন্ধ করে দেওয়া হবে।
- আপনার বয়স কমপক্ষে ২১ বছর হতে হবে। add7a বাংলাদেশ বাজারের মানদণ্ড অনুযায়ী ২১+ বয়স সীমাবদ্ধতা কঠোরভাবে প্রয়োগ করে।
- আপনাকে এমন একটি এখতিয়ারের বাসিন্দা হতে হবে বা সেখান থেকে প্ল্যাটফর্ম অ্যাক্সেস করতে হবে যেখানে প্রযোজ্য আইন দ্বারা অনলাইন জুয়া নিষিদ্ধ নয়।
- আপনাকে জুয়া কার্যক্রম সম্পর্কিত কোনো জাতীয় বা আন্তর্জাতিক স্ব-বর্জন তালিকায় নিবন্ধিত হওয়া চলবে না।
- আপনার উপর প্রযোজ্য আইনের অধীনে একটি বাধ্যকারী চুক্তিতে প্রবেশ করার জন্য আপনার সম্পূর্ণ আইনি সক্ষমতা থাকতে হবে।
add7a যেকোনো সময় পরিচয় ও বয়সের প্রামাণিক দলিল চাওয়ার অধিকার রাখে। সন্তোষজনক নথিপত্র প্রদান করতে ব্যর্থ হলে যাচাইকরণ মুলতুবি থাকা পর্যন্ত অ্যাকাউন্ট স্থগিত ও তহবিল আটকে রাখা হতে পারে।
৩. অ্যাকাউন্ট নিবন্ধন ও যাচাইকরণ
প্রতিটি ব্যবহারকারীকে add7a-এ শুধুমাত্র একটি নিবন্ধিত অ্যাকাউন্ট রাখার অনুমতি দেওয়া হয়। ডুপ্লিকেট অ্যাকাউন্ট কঠোরভাবে নিষিদ্ধ এবং বন্ধ করা হবে, এবং সংশ্লিষ্ট ব্যালেন্স বাজেয়াপ্ত করা হবে।
- নিবন্ধনের সময় আপনার আসল পুরো নাম, বৈধ ইমেইল ঠিকানা এবং জন্ম তারিখ প্রদান করুন। কাল্পনিক বা অসম্পূর্ণ ডেটা আপনার অ্যাকাউন্ট অবৈধ করে দেবে।
- আপনার লগইন তথ্য গোপন রাখুন। আপনার অ্যাকাউন্টের অধীনে পরিচালিত সমস্ত কার্যকলাপের জন্য আপনি একাই দায়ী।
- আপনি যদি আপনার অ্যাকাউন্টে অননুমোদিত অ্যাক্সেসের সন্দেহ করেন তাহলে অবিলম্বে add7a সাপোর্টকে জানান। [email protected]এ যোগাযোগ করুন।
- যেকোনো উত্তোলনের অনুরোধ প্রক্রিয়া করার আগে KYC (গ্রাহক পরিচিতি) যাচাইকরণ প্রয়োজন হতে পারে। সাধারণত সরকার-জারিকৃত ফটো আইডি এবং পেমেন্ট পদ্ধতির মালিকানার প্রমাণ প্রয়োজন।
add7a ট্রান্সমিশনের সময় অ্যাকাউন্ট ডেটা সুরক্ষিত রাখতে শিল্প-মানক SSL এনক্রিপশন ব্যবহার করে। তবে, আপনার নিজের ডিভাইস ও তথ্যের নিরাপত্তা বজায় রাখা আপনার দায়িত্ব।
৪. জমা ও উত্তোলন
বাংলাদেশি খেলোয়াড়দের সুবিধার জন্য add7a বিভিন্ন স্থানীয় ও আন্তর্জাতিক পেমেন্ট পদ্ধতি সমর্থন করে। সফলভাবে প্রক্রিয়া করার জন্য সকল লেনদেন নিম্নলিখিত শর্তাবলী মেনে চলতে হবে।
- জমা অবশ্যই আপনার নিজের নামে নিবন্ধিত পেমেন্ট অ্যাকাউন্ট থেকে করতে হবে। তৃতীয় পক্ষের জমা অনুমোদিত নয় এবং ফেরত দেওয়া হতে পারে।
- ন্যূনতম জমা ও উত্তোলনের পরিমাণ প্রযোজ্য এবং ক্যাশিয়ার বিভাগে প্রদর্শিত হয়। এই পরিমাণ সময়ে সময়ে পরিবর্তন হতে পারে।
- সমর্থিত স্থানীয় পেমেন্ট পদ্ধতির মধ্যে রয়েছে bKash, Nagad, Rocket এবং Upay। Visa এবং Mastercard-এর মতো আন্তর্জাতিক বিকল্পও পাওয়া যেতে পারে।
- উত্তোলন প্রক্রিয়াকরণের সময় পদ্ধতি অনুযায়ী পরিবর্তিত হয়। সাধারণ প্রক্রিয়াকরণ সময় ১–৩ কার্যদিবস, যদিও কিছু পদ্ধতি দ্রুততর হতে পারে।
add7a যেকোনো লেনদেন প্রত্যাখ্যান, বিলম্ব বা বিপরীত করার অধিকার রাখে যদি তা প্রতারণামূলক, এই শর্তাবলীর লঙ্ঘন বা সম্ভাব্যভাবে মানি লন্ডারিং বা অন্যান্য অবৈধ কার্যকলাপের সাথে সম্পর্কিত বলে সন্দেহ হয়।
৫. বোনাস ও প্রমোশনাল অফার
add7a পর্যায়ক্রমে যোগ্য খেলোয়াড়দের বোনাস, ফ্রি স্পিন, ক্যাশব্যাক ডিল এবং অন্যান্য প্রমোশনাল প্রণোদনা অফার করে। সমস্ত বোনাস নিম্নলিখিত সাধারণ শর্ত এবং প্রতিটি পৃথক প্রমোশনের সাথে সংযুক্ত নির্দিষ্ট শর্তাবলীর অধীন।
- স্বাগত বোনাস শুধুমাত্র নতুন খেলোয়াড়দের জন্য যারা প্রথম যোগ্য জমা করছেন। প্রতি পরিবার, ডিভাইস বা আইপি ঠিকানায় একটি স্বাগত বোনাস।
- যেকোনো সম্পর্কিত জয়ের পরিমাণ উত্তোলন করার আগে সমস্ত বোনাস ফান্ড বাজি ধরার শর্তের (রোলওভার) অধীন। প্রযোজ্য বাজি ধরার শর্ত পৃথক প্রমোশনের বিবরণে উল্লেখ করা আছে।
- add7a যেকোনো সময় যেকোনো প্রমোশন পরিবর্তন, স্থগিত বা বাতিল করার অধিকার রাখে। যেখানে যুক্তিসংগতভাবে সম্ভব সেখানে খেলোয়াড়দের গুরুত্বপূর্ণ পরিবর্তন সম্পর্কে জানানো হবে।
- বোনাস অপব্যবহার, যার মধ্যে রয়েছে একাধিক অ্যাকাউন্টের মাধ্যমে প্রমোশনের সুবিধা নেওয়া, সমন্বিত বেটিং প্যাটার্ন, বা নিষিদ্ধ সফটওয়্যার ব্যবহার, স্থায়ীভাবে অ্যাকাউন্ট বন্ধ এবং সমস্ত সংশ্লিষ্ট ব্যালেন্স বাজেয়াপ্তের কারণ হবে।
বোনাস ফান্ড থেকে প্রাপ্ত নয় এমন নগদ জমা এবং যেকোনো বাস্তব অর্থের জয় বাজি ধরার শর্তের অধীন নয় এবং সাধারণ KYC পদ্ধতির সাপেক্ষে যেকোনো সময় উত্তোলন করা যেতে পারে।
৬. দায়িত্বশীল গেমিং
add7a দায়িত্বশীল গেমিং প্রচারে দৃঢ়ভাবে প্রতিশ্রুতিবদ্ধ। জুয়া শুধুমাত্র ২১ বছর এবং তার বেশি বয়সের প্রাপ্তবয়স্কদের জন্য বিনোদনের একটি রূপ হিসেবে উদ্দেশ্যপ্রণোদিত। এটি কখনই আয়ের উৎস বা আর্থিক ক্ষতি পুনরুদ্ধারের উপায় হিসেবে দেখা উচিত নয়।
add7a দায়িত্বশীল গেমিং সরঞ্জাম সরবরাহ করে, যার মধ্যে রয়েছে জমার সীমা, সেশনের সময়সীমা, স্ব-বর্জন বিকল্প এবং কুলিং-অফ পিরিয়ড। এই বৈশিষ্ট্যগুলির যেকোনোটি সক্রিয় করতে বা আমাদের সাপোর্ট টিমের সাথে আপনার গেমিং অভ্যাস নিয়ে আলোচনা করতে [email protected]এ যোগাযোগ করুন।
৭. নিষিদ্ধ আচরণ
add7a-এর ব্যবহারকারীদের সর্বদা আইনি, শ্রদ্ধাশীল এবং দায়িত্বশীল আচরণ করতে হবে। নিম্নলিখিত কার্যকলাপ কঠোরভাবে নিষিদ্ধ এবং অবিলম্বে অ্যাকাউন্ট বন্ধ ও সম্ভাব্য আইনি ব্যবস্থার কারণ হবে।
- প্ল্যাটফর্মের সাথে ইন্টারঅ্যাক্ট করতে, অন্যায্য সুবিধা পেতে বা গেমের ফলাফল ম্যানিপুলেট করতে বট, স্ক্রিপ্ট, কৃত্রিম বুদ্ধিমত্তা সরঞ্জাম বা যেকোনো স্বয়ংক্রিয় পদ্ধতি ব্যবহার করা।
- বেটিং ফলাফল ম্যানিপুলেট করতে অন্য খেলোয়াড়দের সাথে যোগসাজশ করা বা সফটওয়্যার ত্রুটি ও প্রযুক্তিগত দুর্বলতার সুযোগ নেওয়া।
- মানি লন্ডারিং বা প্রযোজ্য অ্যান্টি-মানি লন্ডারিং আইন বা আর্থিক বিধিমালা লঙ্ঘন করে এমন কোনো কার্যকলাপ পরিচালনার জন্য প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করা।
- একাধিক অ্যাকাউন্ট খোলা বা পরিচালনা করা, অন্য ব্যক্তিদের সাথে অ্যাকাউন্ট শেয়ার করা, বা নিবন্ধন বা যাচাইকরণ প্রক্রিয়া চলাকালীন আপনার পরিচয় মিথ্যাভাবে উপস্থাপন করা।
add7a আইন প্রয়োগকারী সংস্থা এবং প্রাসঙ্গিক নিয়ন্ত্রক কর্তৃপক্ষের সাথে সম্পূর্ণরূপে সহযোগিতা করে। প্ল্যাটফর্মে চিহ্নিত যেকোনো সন্দেহজনক কার্যকলাপ প্রযোজ্য আইনি বাধ্যবাধকতা অনুযায়ী রিপোর্ট করা হবে।
৮. মেধাস্বত্ব
add7a প্ল্যাটফর্মের সমস্ত কন্টেন্ট, যার মধ্যে রয়েছে লোগো, ট্রেডমার্ক, গ্রাফিক্স, সফটওয়্যার কোড, টেক্সট, ছবি, ভিডিও ক্লিপ এবং অডিও ফাইল, add7a বা এর লাইসেন্সপ্রাপ্ত প্রদানকারীদের একচেটিয়া মেধাস্বত্ব।
আপনাকে শুধুমাত্র আপনার ব্যক্তিগত, অ-বাণিজ্যিক বিনোদন উদ্দেশ্যে প্ল্যাটফর্ম অ্যাক্সেস ও ব্যবহার করার জন্য একটি সীমিত, অ-একচেটিয়া, অ-হস্তান্তরযোগ্য এবং প্রত্যাহারযোগ্য লাইসেন্স দেওয়া হয়েছে।
৯. দায়বদ্ধতার সীমাবদ্ধতা
প্রযোজ্য আইন দ্বারা অনুমোদিত সর্বোচ্চ পরিমাণে, add7a এবং এর সহযোগীরা, পরিচালকরা, কর্মচারীরা, এজেন্টরা এবং অংশীদাররা প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার থেকে উদ্ভূত কোনো পরোক্ষ, আনুষঙ্গিক, পরিণামগত, বিশেষ বা শাস্তিমূলক ক্ষতির জন্য দায়বদ্ধ থাকবে না।
add7a গ্যারান্টি দেয় না যে প্ল্যাটফর্ম ক্রমাগত উপলব্ধ, ত্রুটিমুক্ত বা ভাইরাস বা অন্যান্য ক্ষতিকারক উপাদান থেকে মুক্ত থাকবে। আমরা উচ্চ আপটাইম এবং প্ল্যাটফর্মের অখণ্ডতা বজায় রাখার চেষ্টা করি, কিন্তু রক্ষণাবেক্ষণ, আপগ্রেড বা অপ্রত্যাশিত প্রযুক্তিগত সমস্যার কারণে অস্থায়ী বাধা ঘটতে পারে।
১০. এই শর্তাবলীতে সংশোধনী
add7a যেকোনো সময় এই শর্তাবলী সংশোধন, আপডেট বা প্রতিস্থাপন করার অধিকার রাখে। গুরুত্বপূর্ণ পরিবর্তন করা হলে, আমরা নিবন্ধিত ব্যবহারকারীদের তাদের অ্যাকাউন্টের সাথে সম্পর্কিত ইমেইল ঠিকানায় বা প্ল্যাটফর্মে একটি বিশিষ্ট নোটিশ পোস্ট করে জানাবো।
সংশোধিত শর্তাবলী পোস্ট করার পরে add7a-এর অব্যাহত ব্যবহার সেই পরিবর্তনগুলি গ্রহণ করার প্রমাণ। যদি আপনি সংশোধিত শর্তাবলীতে সম্মত না হন, তাহলে আপনার প্ল্াটফর্ম ব্যবহার বন্ধ করা উচিত এবং প্রযোজ্য হলে, পরিবর্তনগুলি কার্যকর হওয়ার আগে আপনার অ্যাকাউন্ট বন্ধ করার অনুরোধ করা উচিত।
১১. প্রযোজ্য আইন ও বিরোধ নিষ্পত্তি
এই শর্তাবলী প্রযোজ্য আইন অনুযায়ী পরিচালিত ও ব্যাখ্যা করা হয়। add7a প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার থেকে উদ্ভূত বা সংযুক্ত যেকোনো বিরোধ, দাবি বা বিতর্ক যা পক্ষগুলির মধ্যে সৌহার্দ্যপূর্ণভাবে সমাধান করা যায় না তা বাধ্যকারী সালিশে জমা দেওয়া হবে। add7a ন্যায্যভাবে, দ্রুততার সাথে এবং স্বচ্ছভাবে সমস্ত ব্যবহারকারীর অভিযোগ সমাধানে প্রতিশ্রুতিবদ্ধ।
১২. যোগাযোগ করুন
এই শর্তাবলী সম্পর্কিত কোনো প্রশ্ন, উদ্বেগ বা অনুরোধ থাকলে আমাদের টিম আপনাকে সহায়তা করতে এখানে আছে। আমরা বাংলাদেশ স্ট্যান্ডার্ড টাইম (BST, UTC+6) অনুযায়ী ২৪ ঘণ্টার মধ্যে সমস্ত অনুসন্ধানের জবাব দেওয়ার লক্ষ্য রাখি।
ইমেইল: [email protected] — আমাদের লেখার সময় আপনার নিবন্ধিত ব্যবহারকারীর নাম এবং আপনার প্রশ্নের একটি স্পষ্ট বিবরণ অন্তর্ভুক্ত করুন। জরুরি বিষয়ের জন্য, আপনার বিষয় লাইনে 'URGENT' অন্তর্ভুক্ত করুন এবং আমাদের টিম সেই অনুযায়ী আপনার কেসকে অগ্রাধিকার দেবে।
দায়িত্বশীলভাবে খেলতে প্রস্তুত?
এখন যখন আপনি নিয়মগুলি বুঝেছেন, একটি নিরাপদ, ন্যায্য এবং স্বচ্ছ পরিবেশে add7a-এর গেম, স্পোর্টস বেটিং এবং VIP বৈশিষ্ট্যগুলি অন্বেষণ করুন।